🧑‍💻Связь | Поддержка

Как с нами связаться?

Рабочее время 11:00 - 22:00 по МСК

Если Вам не отвечают, пожалуйста проявите терпение и понимание. Не забывайте про очередь и что могут быть "форс-мажор" ситуации / другие возможные важные дела ❤️

- Как с нами связаться?

Вы всегда можете связаться с нами написав на сайте / в чате или по контактам указанным на странице магазина(см. скриншот ниже)

Не стесняйтесь узнать какую-то информацию о товаре или услуге

Мы всегда постараемся помочь и ответить Вам на интересующие Вас вопросы

- Если у Вас возникли проблемы или какие-то вопросы с определенным товаром:

  • Обращайтесь в переписку с продавцом, на странице купленного товара(скриншот ниже)

  1. Перейдите на страницу купленных товаров - https://oplata.info/info/

  2. Введите Email, который использовали для покупки / личного кабинета

  3. Проверьте почту и перейдите по отправленной Вам ссылки для авторизации

  4. Выберите нужный товар(см. скриншот ниже)

  5. Перейдите в конец страницы, где "Переписка с продавцом"(см. скриншот выше)

Убедитесь, что Вы пишите по нужному товару

Если покупок несколько - обращайтесь отдельно по каждой

Last updated